Hilbet İletişim Yöntemleri

Hizmet iletişim yöntemleri bakımından üyelerine farklı kanallarla birlikte hizmet veriyor. Zaten ülkemizde online bahis oynatmak istiyorsanız öncelikli olarak iletişim metotlarınızı çeşitlendirmeniz gerekiyor. Ne kadar farklı uygulama ile üyelere hitap ederseniz o kadar hızlı şekilde sorun çözerseniz ve yeni üyeler kazanırsınız. Çünkü ülkemizde hiç bir sitenin fiziki ofis ve büro açamadığı bilinen bir gerçek. Bütün siteler kaçak kabul ediliyor. Bu gibi durumlarda yaşanmakta olan çeşitli problemleri çözebilmek için online çözümlerden başka bir yöntem kalmıyor. İşte bu noktada Hilbet kayıt işlemlerinden sonra canlı bahis bürosu üyelerle yakın bir şekilde irtibat kurarak onlara müşteri desteği sunabiliyor.

Hilbet Müşteri Hizmetleri Servisi Deneyimli Mi?

Hilbet müşteri hizmetleri servisi oldukça deneyimli bir ekiple birlikte hizmet veriyor. Hem bahis noktasında deneyimliler hem de bahis sitesini çok iyi tanıyorlar. 2015 yılından itibaren bahis sektörünün nabzını tutmakta olan canlı bahis sitesi müşteri hizmetleri için özel çalışmalar yapıyor. Özel bir ekiple birlikte çözüm odaklı olarak çalışıyor. Pek çok bahis sitesinde problemler yaşadığınızda ya yanıt alamıyorsunuz ya da yanıtı çok geç alabiliyorsunuz. Bahis sitesi bu noktada prensipli bir şekilde hareket ediyor. Genellikle birkaç dakika içerisinde üyelerine dönüş sağlıyor. Çözüm odaklı olarak çalıştığından dolayı da üyenin problemi giderilmeden kesinlikle irtibat kopartılıyor. Dolayısıyla müşteri hizmetleri servisi aşağıda vereceğimiz detaylı iletişim yöntemleri ile üyeler ile yakından ilgilenen kaliteli bir ekiple hizmet vermeyi sürdürmektedir.

Hilbet Canlı Destek Uygulaması Nasıl Kullanılır?

Hilbet canlı destek uygulaması ana sayfanın sağ alt köşesine entegre edilmiştir. Buradaki yeşil renkli olan görsele tıkladığınız takdirde bir kullanıcı paneli açılıyor. Kullanıcı girişi yapabilmek için kullanıcı bilgilerinizi veya Facebook gibi sosyal ağlarınızı tercih edebiliyorsunuz. Daha sonrasında ise görüşmeyi başlatabiliyorsunuz. Ayrıca canlı destek penceresinde en güncel ve sıcak haberleri de alabilirsiniz. Farklı departmanlar ile birlikte hizmet verildiği için size genellikle birkaç dakika içerisinde müşteri destek ekibi dönüş sağlayabiliyor. Sol alt köşede ise whatsapp uygulamasına yer verilmiş durumda. Gömülü olan whatsapp uygulamasına tıkladığınızda anlık mesajlaşma yöntemini devreye sokuyorsunuz.

Hilbet Şikayet Alıyor Mu?

Hilbet şikâyet konuları noktasında da üyelerinin yüzünü güldürüyor. Şikâyet sitelerinin forumları ve bahis sitelerini aradığımızda karşımıza çok fazla şikâyet konusu çıkmıyor. Karşılaşmış olduğumuz az sayıdaki şikâyet konusunu incelediğimizde ise onların pek çoğunda kayda değer meselelerle karşılaşmıyoruz. Yani daha çok güncellemelerle, bank hesap bilgilerindeki değişikliklerle ilgili şikâyetler ile karşılaşıyoruz. Bu da oldukça önemlidir, çünkü canlı bahis sitesinin çok fazla şikâyet almadığını net olarak göstermektedir. Ayrıca bazen adres değişimlerindeki şikâyet konularını da anlamakta zorlanıyoruz, çünkü yasal prosedürlerden dolayı ülkemizde hizmet vermekte olan tüm bahis siteleri belirli periyotlarda mutlaka adres değişimine gitmek zorundalar ki buna da alışmak gerekiyor.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir